篤姬(篤子)(13代將軍正室)(菅野美穗飾演)
薩摩藩武士之女。薩摩藩主島津齊彬為了擴張在幕府的勢力,將她送進大奧、成為13代將軍的正室。性格好勝,感情強烈。原本在薩摩已有戀人,即使身處大奧,仍期待有一天能遠走高飛。無法接受大奧缺乏人性的繁文縟節,與大奧總管瀧山激烈對立。
 
和宮(14代將軍正室)(安達祐實飾演)
仁孝天皇的第八皇女,公武合一政策下的犧牲品,嫁給14代家茂將軍。完全無視自己的政治使命,只想把京都的規矩搬進大奧,是個任性又自由奔放的公主。雖然稍嫌遲鈍少根筋,但內心卻非常單純率真。
 
瀧山(大奧總管)(淺野優子飾演)
大奧總管,以嚴格的規矩束縛大奧裡的女性。總攬大權,能夠與將軍平等對話,堪稱「女帝」。個性扭曲,甚至樂見別人不幸。其實她的父親是一介罪犯,因為貌美而被收留、進入大奧,其後經過一番奮鬥,才有今天的地位。極力隱瞞自己出身低微的過往。
 
德川家定(第13代將軍)(北村一輝飾演)
在時代劇變的洪流中,一事無成的將軍,被大家當作裝飾品看待。個性乖僻,將悲傷埋藏在心底。年幼時因為罹患天花,在臉上留下明顯痕跡,從此造成他自卑的心態。頗有識人的眼光,對於與眾不同、性情坦率的篤姬,十分欣賞。
 

江戶商家的女兒。基於一股好奇心,想在結婚前見見世面,而進入大奧就職。沒想到在大奧卻遭到欺負,幸經篤姬解圍,之後更成為篤姬的貼身侍女,兩人建立深厚的友誼。天真爛漫,生性樂觀,凡事都全力以赴。
 
德川家茂(第14代將軍)(葛山信吾飾演)
和家定立場類似,無力抵抗時代洪流。個性溫厚,認真纖細;會傾聽別人的意見,卻不會優柔寡斷。夾在母親實成院與和宮之間,左右為難,但對和宮一往情深,堅決不立側室。
 
實成院(家茂之母)(野際陽子飾演)
家茂之母。因為丈夫(紀州藩主)早逝,十分溺愛家茂。家茂當上將軍後,便一心期待嗣子的誕生。雖然對任性的和宮相當不滿,經常唸個不停,但個性直接,不會暗箭傷人。嗜酒如命。