這間五星級高級大飯店,以客為尊、顧客至上!他們服務無微不至,甚至熟記客人喜好。貴婦在飯店辦生日趴,對花材意見多,他們秒速立即更換。結婚場地全滿,新娘希望和癌末父親走紅毯,時間緊迫他們要如何因應?你的所有願望,他們使命必達!
在外資大飯店餐飲部門工作三年的天野塔子(西內麻里亞飾),終於如願被拔擢到一心嚮往的禮賓部,為旅客解決各種困難!但飯店旅客來自四面八方,提出的問題也五花八門。充滿熱誠與衝勁的天野,面對全新挑戰,該如何與帥氣前輩本城和馬(三浦翔平飾),達成各種不可能的任務呢?